The Wall Street Journalin palkitun teknologiatoimittajan kirjoittama kirja tarjoaa kulissien takaisen katsauksen Facebookin manipulatiivisiin taktiikoihin, joita se käytti liiketoimintansa kasvattamiseen, siihen, miten se vääristi tapaamme olla yhteydessä verkossa, ja yrityksen sisäpiiriläisiin, jotka uskalsivat puhua

\"Käänteentekevä kertomus valtavasta merkityksestä.\" -James B. Stewart, Pulitzer-palkittu tutkiva journalisti ja New York Timesin bestseller-kirjailija

Aikoinaan sosiaalisen median kiistaton jättiläinen Facebookilla oli ainutlaatuinen asema kulttuurissa ja politiikassa. Yhdessä sisaralustojensa Instagramin ja WhatsAppin kanssa se oli päivittäinen kohde miljardeille käyttäjille ympäri maailmaa. Yrityksen sisällä ja ulkopuolella Facebook ylisti tuotteitaan ihmisten lähentämisestä ja heille äänen antamisesta.

Mutta vuoden 2016 vaalien jälkeen jopa jotkut yrityksen omat johtajat alkoivat pitää näitä väitteitä naiiveina ja yksinkertaisina. Kun peräkkäiset skandaalit ravistelivat Facebookia, he – ja maailma – joutuivat kysymään, pystyikö yritys hallitsemaan tai edes ymmärtämään omia alustojaan.

Facebookin työntekijät ryhtyivät etsimään vastauksia. He löysivät ongelmia, jotka olivat paljon syvempiä kuin politiikka. Facebook levitti ja vahvisti vihaa, katsoi toiseen suuntaan ihmiskaupan suhteen, mahdollisti huumekartellien ja autoritaaristen hallintojen toimintaa, antoi VIP-käyttäjien rikkoa alustan oletettavasti loukkaamattomia sääntöjä. He jopa esittivät huolia siitä, oliko tuote turvallinen teini-ikäisille. Facebook vääristi käyttäytymistä tavoilla, joita kukaan yrityksen sisällä tai ulkopuolella ei ymmärtänyt.

Kestettyään henkilökohtaisia traumoja ja ammatillisia takaiskuja työntekijät tunnistivat menestyksekkäästi Facebookin virusten leviämisen perimmäiset syyt ja laativat konkreettisia suunnitelmia niiden ratkaisemiseksi. Mutta alustan korjaamisen kustannukset – usein mitattuna kymmenesosina prosentteina käyttäjien sitoutumisesta – olivat korkeammat kuin Facebookin johto oli valmis maksamaan. Heidän työnsä jatkuvasti viivästyessä, vesittyessä tai tukahdutettuna ne, jotka parhaiten ymmärsivät Facebookin haitallisen vaikutuksen käyttäjiin, joutuivat valinnan eteen: vaieta tai vastustaa työnantajaansa.

Broken Code kertoo näiden työntekijöiden ja heidän räjähtävien löytöjensä tarinan. Laajentaen \"The Facebook Files\" -sarjaansa, hänen menestyksekästä, palkittua sarjaansa The Wall Street Journalille, toimittaja Jeff Horwitz esittää raittiin yksityiskohtaisesti paitsi Facebookin epäonnistumisten arkkitehtuurin, myös sen, mitä yritys tiesi (ja usein jätti huomiotta) sen yhteiskunnallisesta vaikutuksesta. Vuonna 2021 yritys brändäsi itsensä uudelleen Metaksi, mainostaen teknoutopistista ihmemaata. Mutta kuten Broken Code osoittaa, sosiaalisen median maailmanlaajuisesti synnyttämiä ongelmia ei voida ratkaista laittamalla päähän kuulokkeita.

MUUTA:
Mediatyyppi: Kirja
Sidosasu: Nidottu
Kirjailija: Jeff Horwitz
Kustantaja: Random House USA
Kieli: Englanti
Sivumäärä: 336 sivua
Mitat (lxkxs): 156x235x27 mm
Paino: 445 grammaa
Kuvitettu: Ei

Viivakoodi: 9780385550437
SKU: 780292