Palvelusuojaus DJI Care Refreshillä

DJI Care Refresh on palvelusuoja DJI-tuotteille, joka tarjoaa pientä lisämaksua vastaan kaksi vaurioituneen laitteen vaihtoa vuoden sisällä, mikä kattaa muun muassa törmäyksestä tai tuotteen veden kanssa kosketuksesta aiheutuneet vauriot. Vaurioitunut laitteisto korvataan sitten uudella tai vastaavalla uudella tuotteella. DJI Care Refresh voidaan aktivoida kerran 30 päivän kuluessa laitteen aktivoinnista (ensimmäinen käynnistys). 30 päivän pidennystä ei ole saatavilla kameroille, gimbaleille ja vakauksille.

DJI Osmo Mobile SE

DJI Osmo Mobile SE -sarjan gimbalien ensimmäinen vaihto DJI Care Refresh -ohjelmassa on 49 PLN. Toinen vaihtohinta on 75 PLN.*

*Kun ilmoitat suoraan valmistajalle, vaihtosumma voi muuttua kulloisenkin valuuttakurssin mukaan.

Kuinka aktivoida DJI Care Refresh

1. Aktivoi koodi osoitteessa: .
2. Aktivoinnin aikana sinun tulee syöttää Care Refresh -koodi, laitteesi sarjanumero (sijaitsee suoraan tuotteessa) ja Paketin aktivoivan henkilön tiedot (nimi ja sähköpostiosoite).
3. DJI Care Refresh aktivoituu ja määritetään automaattisesti sopivalle alueelle. Saat vahvistuksen DJI Care Refresh -aktivoinnista sähköpostitse. Laitteesi ovat nyt turvassa!

Kun onnettomuus tapahtuu

1. Käyttäjä ilmoittaa viasta ja lähettää laitteen DJI:n saksalaiseen huoltokeskukseen ilmoituksella, että siinä on DJI Care Refresh.
2. Käyttäjä saa korjaustarjouksen ja sen perusteella päättää, suorittaako korjauksen/vaihdon maksua vastaan vai DJI Care Refreshin kautta.
3. Kun valitset DJI Care Refresh, maksat vaihtomaksun ja saat uuden kopion.
4. Korvaava tuote toimitetaan sinulle ensisijaisesti ilmaisella toimituksella.

DJI Care Refresh ei kata

1) Tuote puuttuu tai puuttuu osittain.
2) Varastettu tai hylätty tuote.
3) Lisävarusteet.
4) Tuotteen tahallinen menetys.
5) Kotelon vaurio, joka ei vaikuta tuotteen toimintaan.
6) Ylivoimaisen esteen aiheuttama välitön tai välillinen vahinko.
7) DJI Care Refresh -päivitysajan ulkopuolella ilmenevät viat.
8) Lisämaksut mallipäivityksistä, suorituskyvyn parannuksista.
9) Vahinko, joka johtuu muutoksista, jotka eivät ole käyttöohjeen ohjeiden mukaisia, tai yhteensopimattomien akkujen ja laturien käytöstä.
10) Viat, jotka johtuvat luvattomien lisävarusteiden, akkujen tai ohjelmistojen käytöstä.