Palvelusuojaus DJI Care Refreshillä

DJI Care Refresh on huoltosuoja laitteellesi, joka tarjoaa neljä vaihtoa vaurioituneelle laitteelle kahden vuoden sisällä pientä lisämaksua vastaan. Se kattaa vahingot, jotka johtuvat törmäyksistä, vesikontaktista ja muista. Vaurioitunut laite korvataan uudella tai vastaavalla yksiköllä. DJI Care Refresh voidaan aktivoida kerran 30 päivän sisällä laitteen aktivoinnista (ensimmäinen käynnistys). Suojaa on myös mahdollista jatkaa vuodella (yhteensä 3 vuotta) ostamalla ylimääräinen vuosisopimus. Lisäksi virallinen valmistajan takuu on voimassa huoltojakson ajan.

DJI OM 5

DJI OM 5 -sarjan laitteissa kunkin vaihdon hinta DJI Care Refresh -ohjelmassa on 45 PLN.*

*Jos ilmoitat suoraan valmistajalle, vaihtosumma voi muuttua nykyisen valuuttakurssin mukaan.

Aktivoidaan DJI Care Refresh

1. Koodi tulee aktivoida osoitteessa: .

2. Aktivointiprosessin aikana sinun on annettava Care Refresh -koodi, laitteen sarjanumero (löytyy suoraan tuotteesta) ja aktivoivan henkilön tiedot (nimi, sähköpostiosoite).

3. DJI Care Refresh -palvelu aktivoituu ja määritetään automaattisesti sopivalle alueelle. Vahvistus DJI Care Refresh -aktivoinnista lähetetään sähköpostitse. Laitteesi on nyt turvassa!

Onnettomuuden sattuessa

1. Käyttäjä ilmoittaa toimintahäiriöstä ja lähettää laitteen saksalaiselle DJI-palvelulle ilmoituksella, että DJI Care Refresh -palvelu on aktiivinen.

2. Käyttäjä saa korjaustarjouksen ja päättää sen perusteella, jatkaako korjausta/vaihtoa maksua vastaan vai DJI Care Refresh -palvelun kautta.

3. Valittuaan DJI Care Refresh -vaihtoehdon käyttäjä maksaa vaihtomaksun ja saa toisen yksikön.

4. Korvattu tuote on etusijalla toimitettaessa käyttäjälle ilmaisella toimituksella.

DJI Care Refresh ei peitä

1) Kadonnut tai osittain kadonnut laite.

2) Varastetut tai hylätyt tuotteet.

3) Lisävarusteet.

4) Tuotteen tahallinen menetys.

5) Asuntovauriot, jotka eivät vaikuta tuotteen toimivuuteen.

6) Ylivoimaisen esteen aiheuttamat välittömät tai välilliset vahingot.

7) DJI Care Refresh -päivitysajan ulkopuolella ilmenevät häiriöt.

8) Mallin parantamiseen tai suorituskyvyn parantamiseen liittyvät lisämaksut.

9) Toimintahäiriöt, jotka johtuvat käyttäjän käsikirjan suositusten vastaisista muutoksista tai yhteensopimattomien akkujen ja laturien käytöstä.

10) Virheet, jotka johtuvat luvattomien lisävarusteiden, akkujen tai ohjelmistojen käytöstä.