Palvelusuojaus DJI Care Refreshillä

DJI Care Refresh tarjoaa huoltosuojan laitteellesi tarjoamalla kaksi vaihtovaihtoehtoa vaurioituneelle laitteelle vuoden sisällä pientä lisämaksua vastaan. Se kattaa vahingot, jotka aiheutuvat törmäyksistä, vesikontaktista ja muista. Vahingoittuessa laitteesi korvataan uudella tai vastaavalla laitteella. DJI Care Refresh voidaan aktivoida 30 päivän kuluessa laitteen aktivoinnista (ensimmäinen käynnistys). Se tarjoaa myös pidennysvaihtoehdon – voit ostaa ylimääräisen vuosisopimuksen (enintään kaksi kertaa, yhteensä 3 vuotta). Lisäksi virallinen valmistajan takuu on voimassa huoltojakson aikana.

DJI Osmo Action

DJI Osmo Action -kameroiden ensimmäisen vaihdon hinta DJI Care Refresh -ohjelmassa on 149 PLN. Toisen vaihdon hinta on 199 PLN.*

*Jos kyseessä ovat valmistajan suorat vaatimukset, vaihtokustannukset voivat vaihdella senhetkisen vaihtokurssin mukaan.

Aktivoidaan DJI Care Refresh

1. Koodi tulee aktivoida osoitteessa: .
2. Syötä aktivoinnin aikana Care Refresh -koodi, laitteen sarjanumero (löytyy suoraan tuotteesta) ja aktivoivan henkilön tiedot (nimi, sähköpostiosoite).
3. DJI Care Refresh -palvelu aktivoituu ja määritetään automaattisesti sopivalle alueelle. Saat vahvistuksen DJI Care Refresh -aktivoinnista sähköpostitse. Laitteesi on nyt turvattu!

Onnettomuuksien varalta

1. Käyttäjä ilmoittaa toimintahäiriöstä ja lähettää laitteen Saksan DJI-palveluun DJI Care Refresh -tuotteen hallussapidosta ilmoittavalla huomautuksella.
2. Käyttäjä saa korjausarvion ja päättää maksaako korjauksen/vaihdon vai käyttääkö hän DJI Care Refreshiä.
3. Valitsemalla DJI Care Refresh -vaihtoehdon käyttäjä maksaa vaihdon ja saa toisen yksikön.
4. Vaihdettu tuote toimitetaan viipymättä käyttäjälle ilmaisella toimituksella.

DJI Care Refresh ei peitä

1) Kadonneet tai osittain kadonneet kamerat.
2) Varastetut tai hylätyt tuotteet.
3) Lisävarusteet.
4) Tahallinen tuotteen menetys.
5) Kosmeettiset vauriot, jotka eivät vaikuta tuotteen toimivuuteen.
6) Ylivoimaisen esteen aiheuttamat välittömät tai välilliset vahingot.
7) DJI Care Refresh -päivitysajan ulkopuolella ilmenevät häiriöt.
8) Mallin parannuksiin tai suorituskyvyn parannuksiin liittyvät lisämaksut.
9) Vahingot, jotka johtuvat ei-suositelluista muutoksista tai yhteensopimattomien akkujen ja laturien käytöstä.
10) Vahingot, jotka aiheutuvat luvattomien lisävarusteiden, akkujen tai ohjelmistojen käytöstä.

Mahdollisuus laajentaa suojausta*

Käyttäjillä on myös mahdollisuus pidentää suojausta jopa 3 vuodeksi. Voit tehdä tämän ostamalla ylimääräisen vuosisuunnitelman.

• Jos sinulla on DJI Care Refresh -vuosisopimus, voit pidentää suojausta vielä 2 kertaa ostamalla 2 lisävuosisopimusta: vuositilaus + vuosisuunnitelma + vuosisopimus .
• Jos sinulla on 2 vuoden suunnitelma, voit jatkaa suojausta kerran ostamalla ylimääräisen vuosisuunnitelman: 2 vuoden suunnitelma + vuosisuunnitelma .

Huomautus: Suojan pidentäminen ostamalla ylimääräistä 2 vuoden suunnitelmaa ei ole mahdollista.

Tietyt ehdot on täytettävä suojan laajentamiseksi:

• Osta DJI Care Refresh -palvelu jollakin seuraavista vaihtoehdoista: DJI Care Refresh vuosisuunnitelma / DJI Care Refresh 2 vuoden suunnitelma / DJI Care Refresh vuosisuunnitelma ja DJI Care Refresh + / DJI Care Refresh vuosisuunnitelma ja ylimääräinen vuosisuunnitelma (uudistus).
• Ostetun DJI Care Refresh -palvelun voimassaoloaika ei ole umpeutunut tai se on vanhentunut 15 päivän sisällä.

* Lisätietoja DJI Care Refreshistä löytyy asiakirjasta.