Digitaaliset tuotteet lähetetään maanantaista perjantaihin klo 8.00-16.00 tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen. DJI Care Refresh Service Protection

DJI Care Refresh on huoltosuoja laitteellesi, joka tarjoaa kaksi vaihtoa vaurioituneelle laitteelle vuoden sisällä pientä lisämaksua vastaan. Se kattaa muun muassa törmäyksistä tai veden kanssa kosketuksesta aiheutuneet vahingot. Vaurioitunut laite korvataan uudella tai vastaavalla laitteella. DJI Care Refresh voidaan aktivoida kerran 30 päivän sisällä laitteen aktivoinnista (ensimmäinen käynnistys). Sinulla on myös mahdollisuus laajentaa kattavuutta ostamalla ylimääräinen vuosisopimus (enintään kaksi kertaa, yhteensä enintään 3 vuotta). Lisäksi virallinen valmistajan takuu on voimassa palvelun voimassaoloaikana.

 

DJI Osmo Pocket

DJI Osmo Pocket -sarjan laitteissa ensimmäisen vaihdon hinta DJI Care Refresh -ohjelmassa on 149 PLN ja toisen 199 PLN *

 

*Jos ilmoitat suoraan valmistajalle, korvaussumma voi vaihdella senhetkisen valuuttakurssin mukaan.

 

 

 

Kuinka aktivoida DJI Care Refresh

1. Aktivoi koodi osoitteessa:.

2. Anna aktivointiprosessin aikana Care Refresh -koodi, laitteen sarjanumero (sijaitsee suoraan tuotteessa) ja aktivoivan henkilön tiedot (nimi, sähköpostiosoite).

3. DJI Care Refresh -palvelu aktivoituu ja määritetään automaattisesti sopivalle alueelle. Vahvistus DJI Care Refresh -aktivoinnista lähetetään sinulle sähköpostitse. Laitteesi on nyt suojattu!

 

Onnettomuuksien varalta

1. Käyttäjä ilmoittaa viasta ja lähettää laitteen saksalaiseen DJI-huoltokeskukseen ilmoittaen DJI Care Refreshin omistajuuden.

2. Käyttäjä saa arvion korjauksesta ja päättää jatkaako korjausta/vaihtamista maksullisesti vai DJI Care Refresh -palvelun kautta.

3. Kun valitset DJI Care Refresh -vaihtoehdon, käyttäjä maksaa vaihdon ja saa toisen yksikön.

4. Korvattu tuote on etusijalla toimitettaessa käyttäjälle ilmaisella toimituksella.

 

Poikkeukset DJI Care Refreshistä

1) Kadonnut tai osittain kadonnut laite.

2) Varastetut tai hylätyt tuotteet.

3) Lisävarusteet.

4) Tuotteen tahallinen menetys.

5) Ulkokuoren vaurio, joka ei vaikuta tuotteen toimintaan.

6) Ylivoimaisen esteen aiheuttama välitön tai välillinen vahinko.

7) Viat, jotka ilmenevät DJI Care Refresh -ohjelman voimassaoloajan ulkopuolella.

8) Mallin parantamiseen tai suorituskyvyn parantamiseen liittyvät lisämaksut.

9) Viat, jotka johtuvat käyttöoppaan suositusten vastaisista muutoksista tai yhteensopimattomien akkujen ja laturien käytöstä.

10) Viat, jotka johtuvat luvattomien lisävarusteiden, akkujen tai ohjelmistojen käytöstä.

Mahdollisuus vakuutusturvan laajentamiseen*

Käyttäjillä on myös mahdollisuus pidentää kattavuutta jopa kolmella vuodella. Voit tehdä tämän ostamalla ylimääräisen vuosisuunnitelman.

• Jos sinulla on yhden vuoden DJI Care Refresh -sopimus, voit laajentaa kattavuutta kahdesti ostamalla 2 lisävuosisopimusta:yhden vuoden suunnitelma + vuoden suunnitelma + yhden vuoden suunnitelma .
• Jos sinulla on 2 vuoden suunnitelma, voit pidentää kattavuutta vain kerran ostamalla yhden lisävuosisuunnitelman:2 vuoden suunnitelma + vuoden suunnitelma .

Huomautus: Kattavuutta ei ole mahdollista laajentaa ostamalla ylimääräistä 2 vuoden suunnitelmaa.

Kattavuuden laajentamisen on täytettävä erityisehdot:

• DJI Care Refresh -palvelun ostaminen jollakin seuraavista vaihtoehdoista: DJI Care Refresh yhden vuoden suunnitelma / DJI Care Refresh 2 vuoden suunnitelma / DJI Care Refresh yhden vuoden suunnitelma ja DJI Care Refresh + / DJI Care Refresh yhden vuoden suunnitelma ja ylimääräinen yhden vuoden suunnitelma (renewal).
• Ostetun DJI Care Refresh -palvelun voimassaoloaika ei ole umpeutunut tai vanhentunut 15 päivän sisällä.

 

* Lisätietoja DJI Care Refresh -tuotteesta on asiakirjassa.