Vähittäiskaupan hallinta 10. painos korostaa niitä monia tapoja, joilla vähittäiskaupan ala on muuttunut ja kehittynyt viimeisten neljän vuoden aikana. Markkinajohtavan perinteensä mukaisesti 10. painos keskittyy keskeisiin strategisiin kysymyksiin painottaen taloudellisia näkökohtia ja toteutusta tavaroiden ja myymälän hallinnan kautta. Näitä strategisia ja taktisempia kysymyksiä tarkastellaan laajassa valikoimassa vähittäiskauppiaita, sekä suuria että pieniä, kotimaisia että kansainvälisiä, jotka myyvät sekä tavaroita että palveluita. Tätä painosta valmistellessaan kirjoittajat keskittyivät viiteen tärkeään tekijään, jotka edelleen erottavat erinomaiset vähittäiskauppiaat:
-Suurten tietojen ja analyyttisten menetelmien käyttö päätöksenteossa.-Sosiaalisen median ja mobiililaitteiden käyttö asiakkaiden kanssa kommunikoinnissa ja heidän ostokokemuksensa parantamisessa.-Mobiilikanavan hyödyntämiseen ja saumattoman monikanavaisen kokemuksen tarjoamiseen asiakkaille liittyvät kysymykset.-Sitoutuminen kokonaisvaltaiseen painotukseen tietoiseen markkinointiin ja yritysten sosiaaliseen vastuuseen liiketoimintapäätöksiä tehtäessä.-Globalisaation vaikutus vähittäiskaupan alaan.