Rugged Shield suojakotelo Samsung Galaxy M20 on mestari, mitä tulee suojaamiseen iskuilta ja kolhuilta, suojakotelossa on myös ilmapehmusteet kulmissa. Hyvä istuvuus ja joustava materiaali tekevät puhelimen käyttämisestä miellyttävää ja sujuvaa. Materiaali antaa hyvän otteen ja hylkii samalla sormenjälkiä, ja estää puhelinta lipsumasta kädestä.