Keitä ja mitä ovat superkommunikoijat? He ovat ihmisiä, jotka osaavat ohjata keskustelun onnistuneeseen lopputulokseen. He pystyvät puhumaan vaikeista aiheista loukkaamatta ketään. He osaavat saada muut tuntemaan olonsa mukavaksi ja jakamaan ajatuksiaan. He ovat loistavia fasilitaattoreita ja päätöksentekijöitä. Miten he sen tekevät? Tässä uraauurtavassa uudessa kirjassa Charles Duhigg paljastaa superkommunikoijien salaisuudet ja menestyksekkään viestinnän taiteen – ja tieteen. Hän purkaa erilaisia arkipäivän keskustelutyyppejä ja selvittää, miksi jotkut sujuvat ongelmitta, kun taas toiset hajoavat nopeasti. Hän paljastaa keskustelukysymykset ja -strategiat, jotka tuovat ihmisiä yhteen. Ja hän näyttää, kuinka vaikeimmatkin kohtaamiset voidaan kääntää. Samalla hän osoittaa, miksi CIA:n agentti onnistui voittamaan vastahakoisen vakoojan puolelleen, kuinka valamiehistön jäsen sai muut valamiehet näkemään selkeän tapauksen eri tavalla, ja mitä lääkärin oli tehtävä saadakseen rokotusskeptikon mukaan. Ennen kaikkea hän paljastaa tekniikat, jotka me kaikki voimme hallita onnistuaksemme luomaan yhteyden muihin, olivatpa olosuhteet kuinka hankalat tahansa. Täynnä kiehtovia tapaustutkimuksia ja uusinta tutkimusta hyödyntäen tämä kirja muuttaa tapaasi ajatella sitä, mitä sanot ja miten sanot sen.

MUUTA:
Mediatyyppi: Kirja
Sidosasu: Pokkari
Kirjailija: Charles Duhigg
Kustantaja: Random House UK
Kieli: Englanti
Sivumäärä: 272 sivua
Mitat (lxkxs): 128x197x20 mm
Paino: 230 grammaa
Kuvitettu: Ei

Viivakoodi: 9781847943644
SKU: 858341