Haluatko saada muut ymmärtämään osaamisesi tärkeyden, jotta he antavat sinulle toimeksiantoja? Ja mieluiten mielenkiintoisia sellaisia! Kohtaa asiakas kasvokkain käsittelee kasvokkain tapaamisen tärkeyttä ja arvoa, vaikka elämmekin yhä digitalisoituneemmassa maailmassa – tai juuri siksi. Henkilökohtaisessa tapaamisessa sinut valitaan tai hylätään.
Kohtaa asiakas kasvokkain on suunnattu ensisijaisesti sinulle, joka olet asiantuntija (konsultti, asianajaja, tilintarkastaja, teknikko, neuvonantaja, kulttuurintekijä tai vastaava) – eli et toimi myyjänä tai pidä myyntiä pääasiallisena tehtävänäsi – ja haluat lisätä mahdollisuuksiasi luoda kultaisia toimeksiantoja.

Kirja auttaa sinua:

• tuntemaan olosi varmemmaksi eri tilanteissa ja uskaltamaan kertoa asiantuntemuksestasi
• hinnoittelemaan osaamisesi oikein ja siten luomaan neuvotteluiloa
• dramatisoimaan myyntitilanteen keskustelussa
• uskaltamaan olla avoin odottamattomalle.

Kirjan lähtökohtana on ainutlaatuinen VIVA!-malli, joka näyttää, miten oikealla asenteella voit luoda hedelmällisempiä ja tehokkaampia tapaamisia.

Kirjan lopussa on tarkistuslistoja ja muistilappuja, joita voit käyttää kiireessä. Ne sisältävät käytännöllisiä kohtia, jotka kannattaa käydä läpi ennen ja jälkeen eri keskustelujen – jotta sekä sinä että asiakas voitatte.

Tietoa kirjoittajasta
Ulla-Lisa Thordén on yksi Ruotsin kysytyimmistä valmentajista ja luennoitsijoista myynti- ja asiakasviestinnän alalla. Hän on kirjoittanut useita bestsellereitä, kuten Sälj dig själv och ta betalt, Luspank och idérik ja 22 sätt att sälja bättre. Ulla-Lisa oli yksi yhdeksästä EU-suurlähettiläästä naisten yrittäjyydelle, jotka Tillväxtverket nimitti vuosina 2009–2013.

MUUTA:
Mediatyyppi: Kirja
Sidosasu: Kovakantinen
Kirjoittaja: Ulla-Lisa Thordén
Kustantaja: Liber
Kieli: Ruotsi
Sivumäärä: 193 sivua
Painos: 1
Mitat (lxkxs): 170x240x17 mm
Paino: 490 grammaa
Kuvitettu: Ei
Sarja: Ura

Viivakoodi: 9789147122349
SKU: 798605