Kriisin ei tarvitse olla katastrofi – jos se hoidetaan oikein. Nopeat muutokset ympäristössämme lisäävät yrityksen riskiä joutua kriisiin, mikä tarkoittaa lisääntynyttä haavoittuvuutta. Yritys, joka hoitaa kriisin hyvin, voi saada suuremman luottamuksen asiakkailta ja yleisöltä ja jopa kasvattaa osakkeen arvoa. Huonosti hoidettu kriisi voi sen sijaan johtaa päinvastaiseen.

Yrityksen on oltava valmistautunut siihen, miten tilanne hoidetaan kriisin sattuessa. On tärkeää tietää, mitä johtajana tulee tehdä ja miten. Tässä saat tietoa siitä, mikä määrittelee kriisin, miten ihmiset toimivat haavoittuvassa tilanteessa ja miten voit olla hyvä johtaja.

Saat konkreettisia työkaluja käytettäväksi ennen kriisiä ja sen aikana. Saat myös tietää, mitä sinun tulee tehdä jälkikäteen organisaation palauttamiseksi ja vahinkojen minimoimiseksi.

Kirja sisältää myös useita haastatteluja johtajien kanssa, joilla on laaja kokemus kriisien hallinnasta. He kertovat avoimesti kokemuksistaan Drottninggatanin terrori-iskun aikana, kun Arlanda oli pysähdyksissä yli vuorokauden, ja miten he ovat toimineet johtajina suuressa organisaatiomuutoksessa.

Tietoa kirjoittajasta
Carolin Runnquistilla on monen vuoden kokemus kriisinhallinnasta eri yrityksissä ja toimialoilla. Hän on tukenut maan johtavia johtajia ja organisaatioita kriisien läpi hyvillä tuloksilla. Carolin esiintyy usein kriisinhallinnan asiantuntijana mediassa ja on ahkerasti käytetty luennoitsija aiheesta. Hänet valittiin vuonna 2018 Veckans affärerin Superlahjakkuudeksi ja Tiedon Vuoden IT-naiseksi.

Mitä kirjasta on sanottu
\"Useat lyhyet, realistiset tapausesimerkit luovat läsnäoloa. Suuri painoarvo annetaan viestinnälle. Sosiaalisen median merkitystä käsittelevät osiot ovat erittäin osuvia. Lopuksi on tarkistuslistoja ja malleja, joiden mukaan työskennellä. Kriisijohtaminen on kirja, joka erottuu joukosta, pääasiassa onnistuneen lähestymistavan ansiosta, joka haastaa lukijan pohtimaan.\" Julkaistu BTJ-vihkossa nro 5, 2020. Arvostelija Christer Blomgren.

MUUTA:
Mediatyyppi: Kirja
Sidosasu: Nidottu
Kirjoittaja: Carolin Runnquist
Kustantaja: Liber
Kieli: Ruotsi
Sivumäärä: 141 sivua
Painos: 1
Mitat (lxkxs): 148x210x9 mm
Paino: 200 grammaa
Kuvitettu: Ei

Viivakoodi: 9789147131785
SKU: 798925