Huono ilmapiiri, hiljaiset ja kiusalliset kokoukset, ryhmittymät ja juorut tai jopa avoimet riidat - kaikki tämä vaikuttaa kaikkien työympäristöön työpaikalla. Mikään ei kuluta niin paljon energiaa kuin konfliktit työssä.

Kirjassa Kun yhteistyö hiertää yksi Ruotsin johtavista konfliktinhallinnan asiantuntijoista antaa konkreettisia neuvoja siitä, miten johtajana voit ehkäistä ja hallita konflikteja. Hän esittelee yleisiä konfliktityyppejä ja antaa sinulle työkaluja niiden käsittelyyn. Ennaltaehkäisevä työ kuvataan siten, että johtajana opit näkemään ja havaitsemaan signaalit ajoissa. Tämä antaa johtajuudelle vakaamman perustan. Kun konfliktitilanne siirtyy lukituista asemista, pelokkaista mielistä ja jännittyneistä kehoista, jotain uutta, jotain positiivista, versoo. Ratkaistut konfliktit voivat vahvistaa suhteita ja yhteistyötä ja siten luoda pohjan paremmille työtuloksille. Sillä paradoksaalisesti konfliktit - tai pikemminkin se, mitä tapahtuu, kun käsittelemme niitä - voivat olla avain kehitykseen.

TAMARA MASKOVIC WÄNGBORG on konfliktinhallinnan asiantuntija, kansainvälisesti akkreditoitu sovittelija ja luennoitsija. Hän on Medlingscentrumin perustajajäsen ja on työskennellyt myös kansainvälisesti Balkanilla ja Etelä-Afrikassa.

Kirjasta sanottua
\"Kuuntele, seuraa, dokumentoi ovat avainkäsitteitä, samoin kuin se, ettei jumiudu lopullisiin vaatimuksiin tai houkuttele \"nopeisiin ratkaisuihin\", ovat joitakin tämän tärkeän kirjan johtopäätöksistä, jossa on hyvin valittu kirjallisuusluettelo ja huomautuksia.\" /BTJ nro 1 2024

MUUTA:
Mediatyyppi: Kirja
Sidosasu: Nidottu
Kirjoittaja: Tamara Maskovic Wängborg
Kustantaja: Liber
Kieli: Ruotsi
Sivumäärä: 204 sivua
Painos: 1
Mitat (lxkxs): 148x210x11 mm
Paino: 274 grammaa
Kuvitettu: Ei
Sarja: Kun yhteistyö hiertää

Viivakoodi: 9789147147748
SKU: 771868