Kirja auttaa sinua tarttumaan konflikteihin positiivisesti ja sitoutuneesti niiden syntyessä, ja antaa sinulle työkalut niiden ratkaisemiseen. Konflikteja voi syntyä kaikilla työpaikoilla ja kaikissa organisaatioissa. Pitääkö niiden olla niin herkkiä ja hankalia käsitellä, ettei niitä mieluiten haluaisi huomata? Ei, konfliktien ei välttämättä tarvitse olla epämiellyttäviä tai vältettäviä hinnalla millä hyvänsä. Oikein käsiteltyinä konfliktit voivat toimia kehityksen perustana.

Käsikirja konfliktinhallintaan auttaa sinua tarttumaan konflikteihin positiivisesti ja sitoutuneesti niiden syntyessä, ja antaa sinulle käytännön työkalut, joita tarvitset tehdäkseen sen kaikille osapuolille tyydyttävällä tavalla. Kirja perustuu todellisiin käytännön tapauksiin, kuvaa konfliktien eri vaiheita ja näyttää, miten niitä tulisi käsitellä riippuen siitä, miten ne kehittyvät ja kenen tulisi tehdä se. Lukemalla kirjan omaksut rakentavan lähestymistavan ja parannat merkittävästi konfliktinhallintakykyäsi. Näiden oivallusten ja taitojen avulla kehityt ihmisenä ja johtajana, riippumatta siitä, onko sinulla johtotehtävä vai ei.

Tietoa kirjoittajasta

Kirjoittaja Kjell Ekstam johtaa Personalkonsult AB:ta Helsingborgissa ja on usein palkattu konsultti ja luennoitsija. Hän on kirjoittanut myös teokset Arbetsplatsens svåra samtal sekä Utbränning och mental utmattning.

MUUTA:
Mediatyyppi: Kirja
Sidosasu: Kovakantinen
Kirjoittaja: Kjell Ekstam
Kustantaja: Liber
Kieli: Ruotsi
Sivumäärä: 216 sivua
Painos: 1
Mitat (lxkxs): 148x210x19 mm
Paino: 446 grammaa
Kuvitettu: Ei
Sarja: Handbok i konflikthantering

Viivakoodi: 9789147061235
SKU: 798763