Marketing Management 2e editie on Svend Hollensenin kirja, jonka on julkaissut Pearson Education Limited. ISBN 9780273706830 Marketing Management: A Relationship Approach, Third Edition, omaksuu ainutlaatuisen ja innovatiivisen lähestymistavan yhdistämällä suhdemarkkinoinnin perinteisiin markkinasuunnittelumalleihin, joita useimmat markkinoijat nykyään käyttävät. Globalisaation edetessä tarve luoda ja ylläpitää offline- ja online-suhteita yrityksen asiakkaisiin, toimittajiin, sidosryhmiin ja henkilöstöön on tullut yhä tärkeämmäksi nykypäivän liiketoimintaympäristössä. Nyt kolmannessa painoksessaan tämä myydyin teksti kuromaa umpeen suhdemarkkinoinnin ja perinteisen markkinoinnin välistä kuilua integroimalla tämän lähestymistavan tehokkaiden markkinointisuunnitelmien kehittämisprosessiin. Hollensen hyödyntää monipuolista ja laajaa kansainvälistä esimerkkivalikoimaa osoittaakseen, kuinka yritykset, kuten Zalando, Spotify, Bosch ja Hunter Boots, hyödyntävät suhdemarkkinointiteoriaa saadakseen kilpailuetua. Uutta tässä painoksessa: Keskittyminen kuumiin aiheisiin, kuten asiakasarvon luomiseen ja arvon vangitsemiseen, kokemukselliseen markkinointiin, online-liiketoimintamalleihin, älypuhelinmarkkinointiin ja sosiaalisen median markkinointiin, sekä luku yritysten sosiaalisesta vastuusta, varmistaa uusimpien ja olennaisimpien markkinoinnin johtamisen kysymysten kattavuuden. Uusia tapaustutkimuksia jokaisessa luvussa sekä videotapauksia, jotka ovat saatavilla Companion-verkkosivustolla osoitteessa www.pearsoned.co.uk/hollensen ja jotka on linkitetty kirjan jokaiseen osaan, tuovat aiheen elävästi esiin. Silmiinpistävä värimaailma lisää visuaalista kiinnostavuutta ja auttaa havainnollistamaan ja korostamaan keskeisiä kohtia ja käsitteitä. Marketing Management: A Relationship Approach on korvaamatonta luettavaa markkinoinnin johtamista viimeisenä vuotenaan tai jatkotutkintoa suorittaville opiskelijoille sekä ammattilaisille ja markkinoinnin johtamisen ammattitutkintoa suorittaville. Tietoa kirjoittajasta: Svend Hollensen on kansainvälisen markkinoinnin apulaisprofessori Etelä-Tanskan yliopistossa ja on työskennellyt markkinointikonsulttina useille kansainvälisille yrityksille ja organisaatioille. Hänen muita Pearson Education -kirjojaan ovat muun muassa Global Marketing, Sixth Edition, joka on myös julkaistu vuonna 2014.