Real People, Real Decisions on ainoa teksti, joka esittelee markkinoinnin todellisten ihmisten näkökulmasta, jotka tekevät todellisia markkinointipäätöksiä johtavissa yrityksissä joka päivä. Markkinointi kertoo ihmisistä, joiden on tehtävä vaikeita päätöksiä parhaasta tavasta kehittää uusi tuote tai siitä, miten tuotteesta tehdään niin vastustamaton, että se viedään kauppojen hyllyiltä. Tässä kirjassa tekijät osoittavat, miten markkinointi voi herätä eloon, kun sitä harjoittavat todelliset ihmiset, jotka tekevät todellisia valintoja.