Tämä teos sopii opiskelijoille, jotka ovat kiinnostuneita oppimaan rahoituspalvelualasta. Se tutkii palveluita, joita pankit ja niiden tärkeimmät kilpailijat (mukaan lukien säästö- ja lainayhdistykset, luotto-osuuskunnat, arvopaperi- ja sijoitusyhtiöt) tarjoavat yhä kilpailukykyisemmillä rahoituspalvelumarkkinoilla.