Ystävällisyys on saanut ansaitsemattoman huonon maineen. Kyse ei ole nössöydestä, vaatimattomuudesta tai konfliktien pelosta, vaan siitä, että haluaa muille hyvää ja toimii sen mukaisesti. Ystävällisyys ei ole luonteenpiirre, vaan jotain, mitä tehdään.

Birger Lycken kuvaa, kuinka ystävällisyys tekee yhteistyöstä muiden kanssa menestyksekkäämpää. Työssä, perheessä ja naapureiden keskuudessa – kaikkialla, missä olet riippuvainen muista saavuttaaksesi tavoitteesi. Se, joka on ystävällinen muille, on itse yksi suurimmista voittajista.

Ystävällisyyden vastakohta on valitus, eli keskittyminen vain omaan turhautumiseen tekemättä asialle mitään. Valitamme, kun kritisoimme jotakuta, joka ei ole läsnä, ja kun annamme yleistä kritiikkiä ilman selkeää vastaanottajaa tai ratkaisuehdotuksia.

Tämä kirja antaa sinulle työkaluja toimia ystävällisemmin, rakentaa ystävällisyyden kulttuuria ja vastustaa sekä omaa että muiden valitusta.

Birger Lycken on johtajuuskonsultti, luennoitsija ja coach. PR-toimisto Westanderilla hän on ollut mukana rakentamassa vahvaa ystävällisyyden kulttuuria ja ottanut käyttöön nollatoleranssin valitusta kohtaan, mikä on johtanut tyytyväisempiin asiakkaisiin ja lisääntyneeseen kannattavuuteen. Aiemmin hän on toiminut muun muassa Gudrun Schymanin lehdistösihteerinä.

Hyvin kirjoitettu ja helppolukuinen kirja, joka on erittäin käytännönläheinen. Lukija saa paljon hyödyllisiä vinkkejä ja ajatusmalleja pohdittavaksi. Valituksesta ystävällisyyteen on hyödyllinen ja innostava kirja.

Arvosana 4 (5:stä), mikä tarkoittaa Erittäin hyvä.

Christer Hugo Bibliotekstjänstin lehdessä

MUUTA:
Mediatyyppi: Kirja
Sidontatyyppi: Tanskalainen sidonta
Kirjailija: Birger Lycken
Kustantaja: Ekerlids
Kieli: Ruotsi
Sivumäärä: 203 sivua
Painos: 1
Mitat (lxkxs): 135x210x16 mm
Paino: 310 grammaa
Kuvitettu: Ei

Viivakoodi: 9789189868243
SKU: 860091