Huoltoturva DJI Care Refresh -palvelulla (kaksivuotissuunnitelma)

DJI Care Refresh on palvelupaketti, jonka avulla voit korvata vaurioituneen tuotteen uudella maksua vastaan. Se kattaa vahingot, vaikka ne olisivat käyttäjän aiheuttamia. Palvelu voidaan aktivoida milloin tahansa – 30 päivän kuluttua laitteen aktivoinnista sinun on lähetettävä vahvistusvideo DJI:lle. Kokonaispalvelujakso, mukaan lukien pidennykset, on 3 vuotta, mikä on 6 vaihtoa! Lisätietoja löytyy alta.

DJI Osmo Mobile 8P

DJI Osmo Mobile 8P:n vaihtohinta DJI Care Refresh -palvelussa on 55 PLN. DJI Care Refresh (yksivuotinen suunnitelma) tarjoaa kaksi vaihtoa. DJI Care Refresh (kaksivuotissuunnitelma) tarjoaa neljä vaihtoa.*

*Jos valmistajalle ilmoitetaan suoraan onnettomuudesta, vaihtosumma voi muuttua kulloisenkin valuuttakurssin mukaan.

Mahdollisuus takuun pidentämiseen

DJI Care Refresh tarjoaa myös lisäetuja. Jos sinulla on DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine tai DJI Action 2 etkä käytä vaihtomahdollisuutta palvelun voimassaoloaikana, takuutasi jatketaan palkkiona vuodella.

Kuinka aktivoida DJI Care Refresh?

1. Siirry osoitteeseen https://support.dji.com/care/active.

2. Aktivointiprosessin aikana anna Care Refresh -koodisi, laitteen sarjanumero (sijaitsee suoraan tuotteessa) ja tietosi (nimi, sähköpostiosoite).

3. Palvelu aktivoidaan ja liitetään automaattisesti oikeaan alueeseen. Saat vahvistuksen DJI Care Refresh -aktivoinnista sähköpostitse.

Onnettomuus – mitä seuraavaksi?

Toimenpiteet onnettomuuden sattuessa ovat hyvin yksinkertaisia. Sinun tarvitsee vain ilmoittaa viasta ja lähettää vaurioitunut laite DJI:n takuuhuoltoon – muista sisällyttää viestiin merkintä siitä, että olet ostanut DJI Care Refresh -turvan. Kun saat korjaustarjouksen, harkitse, haluatko hyväksyä sen vai korvaavan laitteen palvelun puitteissa. Jos valitset jälkimmäisen vaihtoehdon, maksa asianmukainen summa – saat vaihdetun laitteen ensisijaisesti. Lisäksi, jos olet samalla alueella, josta ostit palvelupaketin, valmistaja vastaa toimituskuluista!

1. Ilmoita viasta ja lähetä drone saksalaiseen DJI-huoltokeskukseen ja mainitse, että sinulla on DJI Care Refresh -kattavuus.

2. Kun saat korjaustarjouksen, päätä, haluatko hyväksyä sen vai vaihtolaitteen DJI Care Refreshin kautta.

3. Kun olet valinnut DJI Care Refresh -vaihtoehdon, maksa vaihtolaite – saat sitten toisen laitteen tai uusia varaosia, kuten gimbaalin, kameran tai potkurit.

4. Vaihdettu tuote toimitetaan sinulle pikatoimituksena ja maksutta.

Mitä DJI Care Refresh ei kata?

1) Kadonneet tai osittain kadonneet laitteet.

2) Varastettu tai hylätty tuote.

3) Lisävarusteet.

4) Tuotteen tahallinen menettäminen.

5) Kotelon vaurioituminen, joka ei vaikuta tuotteen toimintaan.

6) Ylivoimaisen esteen aiheuttamat suorat tai epäsuorat vahingot.

7) DJI Care Refreshin voimassaoloajan ulkopuolella ilmenneet viat.

8) Mallin tai sen suorituskyvyn parantamiseen liittyvät lisämaksut.

9) Viat, jotka johtuvat käyttöoppaan suositusten vastaisista muutoksista tai yhteensopimattomien akkujen ja laturien käytöstä.

10) Viat, jotka johtuvat luvattomien lisävarusteiden, akkujen tai ohjelmistojen käytöstä.

Mahdollisuus jatkaa takuuta*

Voit jatkaa DJI Care Refreshiäsi palvelutakuu jopa 3 vuotta. Jos haluat tehdä tämän, osta ylimääräinen vuosisopimus.

• DJI Care Refresh -vuosisopimuksen tapauksessa suojaa voi pidentää kahdesti ostamalla kaksi lisävuosisopimusta: vuosisopimus + vuosisopimus + vuosisopimus.

• Kaksivuotisen DJI Care Refresh -sopimuksen tapauksessa suojaa voi pidentää vain kerran ostamalla yhden lisävuosisopimuksen: kaksivuotissopimus + vuosisopimus.

Huomaa: suojaa ei voi pidentää ostamalla toista kaksivuotissopimusta.

Suojan pidentämiseksi on täytettävä seuraavat ehdot:

• DJI Care Refresh -palvelun ostaminen yhdessä seuraavista vaihtoehdoista: vuosittainen DJI Care Refresh -sopimus / kaksivuotinen DJI Care Refresh -sopimus / vuosittainen DJI Care Refresh ja DJI Care Refresh + -sopimus / vuosittainen DJI Care Refresh -sopimus ja ylimääräinen vuosisopimus (uusinta).

• Ostetun DJI Care Refresh -palvelun voimassaoloaika ei ole vielä päättynyt tai on päättynyt sisällä 15 päivää.

*Lisätietoja DJI Care Refreshistä on tässä asiakirjassa.